上海好雄食品有限公司生产的奶香味花生“包装袋内竟发现烟头”
近日,一名来自无锡的消费者，在无锡聂超市购买了一袋奶香味花生。购买时没有注意，回到家在未打开包装的情况下透过包装袋发现包装袋内竟然有一个烟头。
发现此情况后该消费者立即返回超市，要求欧尚超市做出解释。而超市却告诉消费者这种情况是厂家的责任和超市没有关系，消费者需要和厂家取得联系，超市不能解决这个问题。
消费者将电话打到了上海好雄食品有限公司总部，将情况向厂家说明，厂家并没有正面给出答复，只是说他们要调查，让消费者等消息。
了解到该情况后，记者与上海好雄食品有限公司取得了联系。记者将消费者反映的情况与该公司说明后，该公司说要了解情况，等了解清楚后再与记者联系。而后不到十分钟，该公司便将电话打了回来，告诉记者该公司不会对此事做出任何解释。
消费者：在正规超市购买到这样的食品我也是很惊讶的，而生产厂家对这件事处理的态度也是让我很愤怒的。食品的安全问题出现漏洞竟然避之不理，这样的企业真的让我们消费者寒心。
专家：很多食品公司出现食品安全问题后都是按食品安全法的要求给予消费者十倍赔偿，但这样的处罚办法在食品安全的根源问题上是得不到解决的。就目前食品领域特别昂贵的食品还是少数存在的，十倍赔偿的处罚其实并不会让食品厂商得到足够的重视。食品企业生产的食品要卫生、要安全还是要靠企业的自我监督，食品企业还是要做良心企业。